采購代理機(jī)構(gòu)能否處理質(zhì)疑、投訴？是否必須有采購人的授權(quán)？

億誠建設(shè)項目管理公司作為專業(yè)的采購代理機(jī)構(gòu)，擁有十年行業(yè)豐富經(jīng)驗。如果您有任何關(guān)于政府采購、招標(biāo)代理的問題，可以撥打4001830060（全國免費(fèi)電話）進(jìn)行咨詢。

根據(jù)《政府采購法》，采購人可以委托采購代理機(jī)構(gòu)辦理政府采購事宜。但是，采購代理機(jī)構(gòu)不得超越委托范圍辦理政府采購事宜。如果采購人委托范圍包括了處理質(zhì)疑，采購代理機(jī)構(gòu)就有責(zé)任處理質(zhì)疑。作為供應(yīng)商，并不了解采購人的委托范圍是否包括處理質(zhì)疑，但是質(zhì)疑供應(yīng)商向采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑是沒有錯誤的。如果采購人委托事宜不包括處理質(zhì)疑或者質(zhì)疑事項超出了委托范圍，采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知供應(yīng)商向采購人提出質(zhì)疑。當(dāng)然，如果采購人在委托合同中沒有包括處理質(zhì)疑，但是出現(xiàn)質(zhì)疑后又希望由采購代理機(jī)構(gòu)處理，可以修改委托合同，也可以不修改委托合同但是單獨(dú)向采購代理機(jī)構(gòu)出具授權(quán)書，授權(quán)其代理處理質(zhì)疑事項。

根據(jù)《政府采購法》，政府采購項目的投訴由財政部門負(fù)責(zé)處理。采購人和采購代理機(jī)構(gòu)的責(zé)任只是按照財政部門的要求，提供相關(guān)證明材料，配合財政部門處理。采購代理機(jī)構(gòu)配合財政部門處理投訴是法定的義務(wù)，不需要采購人在委托合同中進(jìn)行約定。