工程監(jiān)理人員工程質(zhì)量管理提升經(jīng)驗(yàn)
一、發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的妥善處理
1.一是要搞清楚問(wèn)題的根源。問(wèn)題如果不從源頭上解決,很有可能卷土重來(lái),輕易的返工或更改施工方法,其實(shí)只是簡(jiǎn)單地掩蓋了問(wèn)題的表象,所以一定要切身實(shí)地的實(shí)地調(diào)研,查清楚問(wèn)題發(fā)生的真正原因,做到有的放矢。
2.不要一刀切的停工返工,若是能采取補(bǔ)救措施,則盡量不返工,避免造成更大成本。
3.在必須返工的情況下,要查清是否為圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問(wèn)題,涉及簽證的工程量一定要有監(jiān)理.甲方在場(chǎng)見(jiàn)證,并保留影像資料,作好記錄。
二、工程建設(shè)中的各種細(xì)節(jié)要跟蹤到位
1.工程質(zhì)量的好壞取決于眾多的因素,有管理上的責(zé)任,也有工人的干活質(zhì)量,但更多的是不顯眼的細(xì)節(jié),所以一定要提高警惕,認(rèn)真排查;
2.任何質(zhì)量管理的細(xì)節(jié)盡可能用實(shí)踐去檢驗(yàn),并做好施工和檢查記錄;
3.過(guò)程細(xì)節(jié)要進(jìn)行控制和追溯,否則會(huì)影響到是否能及時(shí)采取糾正措施,并做好下一步的質(zhì)量.安全預(yù)防措施。
三、緊急問(wèn)題如何應(yīng)對(duì)
1.遇到問(wèn)題時(shí)千萬(wàn)不能浮躁,必須冷靜地想出應(yīng)對(duì)之法;
2.發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),不要因?yàn)榕c你所負(fù)責(zé)的職務(wù)無(wú)關(guān),而置之不理,要當(dāng)機(jī)立斷,若是來(lái)不及匯報(bào),就必須采取緊急措施;
3.找不出問(wèn)題發(fā)生的原因的時(shí)候不能干坐著,一定要組織相關(guān)人員一起交流探討,制定最合理的解決辦法;
4.把以前總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律復(fù)習(xí)一下,也可以借鑒別人在其他工地時(shí)的好辦法,并根據(jù)目前工地的實(shí)際情況,進(jìn)行一定的改進(jìn)處理再實(shí)施應(yīng)用;
5.“千里之堤毀于蟻穴”,不能放過(guò)任何可能造成隱患的小問(wèn)題;也要知道“愚公移山”,任何棘手的問(wèn)題,要是分解成幾個(gè)小塊,一步一步去做,就會(huì)輕松很多。
四、要學(xué)會(huì)“杞人憂(yōu)天”
1.工程質(zhì)量管理的最高境界是預(yù)防,而不是出了問(wèn)題后如何挽救;針對(duì)施工質(zhì)量的“杞人憂(yōu)天”,是完全有必要的。
2.任何質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前一定是有征兆的,就看你有沒(méi)有方法.手段和經(jīng)驗(yàn)去監(jiān)控和識(shí)別;
3.在同種施工方法上,同一質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)第二次時(shí)應(yīng)該引起高度重視;
4.應(yīng)該把每天的施工過(guò)程和重要處理措施用一定的方法進(jìn)行整理,并從整理的資料中尋找相關(guān)的施工質(zhì)量管理不足之處或巧妙之處,并標(biāo)記清楚;
5.監(jiān)理項(xiàng)目部之間.監(jiān)理和施工人員之間要經(jīng)常開(kāi)展會(huì)議,針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并對(duì)后期可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行討論,從而采取相應(yīng)措施提前預(yù)防。
五、對(duì)作業(yè)人員要做好管控
1.開(kāi)工前一定要對(duì)班組長(zhǎng)和施工作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底,要強(qiáng)調(diào)一些重要部位和重要環(huán)節(jié)的施工細(xì)節(jié)處理;
2.工人干活都是“做一天和尚撞一天鐘”,不要希望靠施工工人來(lái)保證施工質(zhì)量,管理越寬松,他們干活就會(huì)怠懈。
3.工程質(zhì)量是施工出來(lái)的,不對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,質(zhì)量永遠(yuǎn)不能保證;
4.要關(guān)注每一位施工作業(yè)人員的表現(xiàn)和狀態(tài),并針對(duì)這些表現(xiàn)和狀態(tài)進(jìn)行管理和調(diào)動(dòng);
5.如果工人的表現(xiàn)和狀態(tài)沒(méi)有受控,一旦出了質(zhì)量問(wèn)題你永遠(yuǎn)分析不出準(zhǔn)確原因;
6.千萬(wàn)不要以為現(xiàn)在的施工管理過(guò)程中的控制要求都符合了,施工質(zhì)量就絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,全過(guò)程都要做到嚴(yán)格管理也是不容易的。
7.施工過(guò)程的控制要求要不斷完善,同時(shí)也要把人管好。
六、吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1.要參考別人的意見(jiàn),不要認(rèn)為別人不清楚實(shí)際,或者不能一下子解決問(wèn)題,他們的意見(jiàn)就沒(méi)有價(jià)值,“取其精華去其糟粕”,是最明智的選擇;
2.特別是一線(xiàn)作業(yè)人員,往往對(duì)施工過(guò)程有比較獨(dú)到的認(rèn)識(shí),關(guān)鍵時(shí)刻能給我們很多提示和提醒;
3.如果你能解決這個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)的意見(jiàn)和建議都可以不聽(tīng);但當(dāng)問(wèn)題解決不了的時(shí)候,建議任何人的意見(jiàn)和建議都應(yīng)該聽(tīng),都應(yīng)該去參考,不管你贊不贊同,做工程不是閉門(mén)造車(chē),要取長(zhǎng)補(bǔ)短,施工質(zhì)量上去了,才是最實(shí)在的。
4.要善于捕捉別人說(shuō)話(huà)的細(xì)節(jié),往往有的人不經(jīng)意間說(shuō)出的一番話(huà),對(duì)比較難控制的施工質(zhì)量能起到很好的效果。
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