到底什么是全過(guò)程咨詢?
住建部《關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,給“全過(guò)程咨詢”下了個(gè)明確的定義:
全過(guò)程工程咨詢是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目前期研究和決策以及工程項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行(或稱運(yùn)營(yíng))的全生命周期提供包含設(shè)計(jì)和規(guī)劃在內(nèi)的涉及組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各有關(guān)方面的工程咨詢服務(wù)。
全過(guò)程工程咨詢服務(wù)可采用多種組織方式,為項(xiàng)目決策、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)持續(xù)提供局部或整體解決方案。
不少造價(jià)工程師也很困惑,我們?cè)鵀轫?xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、竣工驗(yàn)收與保修做過(guò)全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù),我們做的是不是全過(guò)程咨詢服務(wù)?
由“碎片化”到“集成化”
建筑市場(chǎng)監(jiān)管司原司長(zhǎng)、中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)吳慧娟對(duì)全過(guò)程工程咨詢的解讀是,使“碎片化”咨詢管理轉(zhuǎn)向“全過(guò)程”咨詢管理。碎片化的反義詞是集成化、整合化??磥?lái)吳會(huì)長(zhǎng)理解的全過(guò)程咨詢,或許就是指集成化的工程咨詢。
編者注:
住建部在《關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(征求意見(jiàn)稿)中提到,
“鼓勵(lì)有能力的工程咨詢企業(yè)采取聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)重組等方式,提供集成化、多樣化的全過(guò)程工程咨詢服務(wù)內(nèi)容。”
提出全過(guò)程咨詢的理由是,五龍治水的模式造成了工程資源的浪費(fèi)。三國(guó)演義講“天下大勢(shì)分久必合,合久必分”,那么我們要從五龍治水的模式變成“合”的模式,這是是全過(guò)程咨詢的真正含義。
因此,我認(rèn)為對(duì)國(guó)辦提出的全過(guò)程咨詢的真正含義可以解釋為集成咨詢。
集成咨詢
集成咨詢有多種組織形式,可以是全過(guò)程集成咨詢,也可以是部分過(guò)程集成咨詢;
可以是有關(guān)行業(yè)的全過(guò)程集成咨詢或部分過(guò)程集成咨詢,也可以是有關(guān)行業(yè)的細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)的全過(guò)程集成咨詢或部分過(guò)程集成咨詢;
可以是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)集成咨詢,也可以是一帶一路部分國(guó)家市場(chǎng)集成咨詢;
可以是總承包模式集成咨詢,也可以是DBB模式集成咨詢,還可以是PPP模式集成咨詢。
可以是施工管理集成咨詢,也可以是施工質(zhì)量管理集成咨詢。
因此,集成咨詢不需要以設(shè)計(jì)為主導(dǎo),誰(shuí)成功集成產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢(shì)資源都可以。既可以為業(yè)主提供一站式服務(wù),也可提供多樣化的個(gè)性服務(wù)。
現(xiàn)代工業(yè)是建筑業(yè)的老師,我們以電腦為例,并不是鼓勵(lì)大家要做整機(jī),你可以專做CPU、專做主板。大而全很好,小而美也很精彩。建筑咨詢也一樣,不是要讓咨詢企業(yè)都做全過(guò)程,你在某一點(diǎn)做出核心競(jìng)爭(zhēng)力就可以了。比如有的咨詢企業(yè)擅長(zhǎng)做BIM環(huán)境下設(shè)計(jì)優(yōu)化,有的專做全國(guó)市場(chǎng)的地庫(kù)設(shè)計(jì)優(yōu)化,這才是市場(chǎng)需要的真正的“全過(guò)程咨詢”。每個(gè)企業(yè)不管大小都能找到自己的優(yōu)勢(shì),都有自己的活法,都可以活得更好,從而構(gòu)建一個(gè)良好的生態(tài)系統(tǒng)。
但是一個(gè)原則是不能改變的,那就是集成咨詢,我們探討的全過(guò)程咨詢,應(yīng)理解為集成咨詢。集成可以是全集成,也可以是部分集成,只要有兩個(gè)以上的都叫集成。
集成的對(duì)象是知識(shí),本質(zhì)是思維模式。你可以做設(shè)計(jì)與施工知識(shí)集成咨詢,可以做技術(shù)與管理知識(shí)集成咨詢,可以做設(shè)計(jì)與造價(jià)的集成咨詢,可以做造價(jià)與招標(biāo)的知識(shí)集成咨詢,可以做造價(jià)與法務(wù)的知識(shí)集成咨詢,可以做造價(jià)與質(zhì)量知識(shí)集成咨詢等,一切以業(yè)主的需求、市場(chǎng)的需要為依歸。
因此我前邊講的全過(guò)程造價(jià)咨詢,是一個(gè)專業(yè)咨詢,但不是集成咨詢,不屬于“全過(guò)程咨詢”的范圍,咨詢師只是以造價(jià)眼光看問(wèn)題,而不是多維看問(wèn)題。就像查理芒格說(shuō),在一個(gè)拿著錘子的人眼里看來(lái),滿世界都是釘子。不但有全過(guò)程造價(jià)咨詢,也有全過(guò)程招標(biāo)咨詢、全過(guò)程合同咨詢、全過(guò)程質(zhì)量咨詢等,不屬于我們討論的全過(guò)程咨詢。
我們不缺少造價(jià)工程師等專業(yè)工程師,但我們?nèi)狈晒こ處煟馨严嚓P(guān)專業(yè)進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。
全過(guò)程咨詢
回到最后,我還是要對(duì)“全過(guò)程咨詢”下個(gè)定義,是指工程咨詢單位接收業(yè)主委托,授權(quán)全過(guò)程咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織城市規(guī)劃師、注冊(cè)建筑師、結(jié)構(gòu)工程師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師等進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新,針對(duì)項(xiàng)目全生命周期或局部階段提供技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法務(wù)、信息等集成性咨詢服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的精明策劃、精準(zhǔn)設(shè)計(jì)、精細(xì)采購(gòu)、精益建造和精確運(yùn)營(yíng)。
鼓勵(lì)大型工程咨詢集團(tuán)公司或有能力公司或通過(guò)兼并重組或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)方式提供全過(guò)程全集成咨詢服務(wù),提倡中小型工程咨詢公司發(fā)展具有核心競(jìng)爭(zhēng)力提供特定事項(xiàng)個(gè)性化多樣化的集成性咨詢服務(wù)。
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